À une époque où une fausse paire peut sembler aussi convaincante que l’originale, se procurer sa sneaker est devenu un vrai challenge. Les contrefaçons inondent le marché, parfois si bien réalisées que celles-ci échappent à un œil averti. C’est ici que Limited Resell intervient. Depuis le 1er juin 2020, la plateforme s’est spécialisée dans la revente de sneakers rares, en se positionnant comme un acteur clé du marché. Sa mission ? Proposer toute l’année des modèles de sneakers en rupture de stock partout ailleurs et offrir la possibilité de commander une paire authentique et exclusive en seulement 3 clics.
En l'espace de quatre ans, la marketplace s'est imposée comme le deuxième leader de la revente de sneakers en France et propose plus de 4500 produits sur son catalogue. Nike, Adidas, Jordan, Yeezy, ou encore Off-White, sans oublier des collaborations avec des artistes et des créateurs reconnus, la marketplace offre une sélection variée impossible à trouver en magasin. Avec sa sélection fine et pertinente de sneakers, Limited Resell s’engage à sélectionner des modèles qui correspondent aux attentes élevées de sa clientèle, qu’il s’agisse de paires en éditions limitées ou de modèles ultra-rares.
Pour ce faire, la plateforme a bâti un réseau de revendeurs de confiance, composé de partenaires soigneusement choisis : particuliers passionnés, professionnels et boutiques officielles spécialisées dans le secteur. Limited Resell met en place un système de sourcing sélectif afin de s’inscrire dans une démarche de confiance et de qualité, dans un marché où l’authentification est cruciale. Fort de ces partenariats solides, la plateforme s’étend désormais au delà des frontières françaises pour se faire une place sur le marché européen, où la demande est en constante croissance.
Un processus d’approvisionnement et d’authentification exigeant
Au sein de Limited Resell, l’approvisionnement des sneakers repose sur un processus rigoureux, destiné à assurer la qualité et l’authenticité des produits. Dès la réception des paires, un premier contrôle est effectué par le pôle de réception. “On vérifie que c’est bien le bon modèle et la bonne taille”, explique Mikhael Tordjman, CEO et co-fondateur de la marketplace. L’étape suivante (la plus cruciale) est l’authentification. Un processus manuel et réalisé par un expert en interne formé aux spécificités des différentes marques et modèles. Contrairement à d’autres plateformes qui pourraient privilégier l’automatisation, Limited Resell met un point d’honneur à conserver une main humaine.
L’authentification d’une paire de sneakers ne se limite pas à un simple coup d’œil. Chez Limited Resell, tout est passé au crible. La personne en charge de l’authentification inspecte la boîte, les étiquettes, le papier de protection, et, bien sûr, la paire. “Il y aura les coutures, les matières, l’odeur aussi, les étiquettes à l’intérieure des deux chaussures, les semelles intérieures, ainsi que la semelle extérieure”, décrit Mikhael. Chaque détail compte, et cette expertise minutieuse permet de détecter les contrefaçons, même les plus subtiles. Cela prévaut d’autant plus pour les paires estampillées du Swoosh, à commencer par les collaborations comme celles signées Travis Scott, qui sont les plus contrefaites. C’est ce qu’on appelle la rançon de la gloire, celles-ci étant également les plus demandées par les clients de Limited Resell. Venez découvrir les sneakers Nike sur limitedresell.com pour plonger au sein d’une collection authentifiée avec soin, où chaque paire protège l'héritage culturel de la sneaker.
Expertise humaine et proximité client : l’engagement de Limited Resell
Avec un important volume de paires à traiter quotidiennement, l’approche est pragmatique : miser sur l’expertise humaine tant que celle-ci permet de garantir la fiabilité et la précision des contrôles. Si Limited Resell privilégie un processus manuel pour l’authentification, la plateforme n’exclut pas d’automatiser certains aspects du processus à l’avenir. À l’heure actuelle, la priorité reste la précision et la fiabilité, plutôt que la vitesse.
Au même titre, Limited Resell s’applique à offrir une expérience client optimale, en plaçant la satisfaction et la fidélité de ses utilisateurs au centre de ses priorités. Que ce soit pour un échange ou un retour, la plateforme assure une grande flexibilité et un service après-vente accessible et réactif. Les clients peuvent compter sur un accompagnement personnalisé, avec une équipe disponible pour répondre à toutes leurs questions. Une démarque supplémentaire qui pousse Limited Resell à se positionner comme une référence de confiance sur le marché de la sneaker.
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